רקע ומטרות
רשת LAB-AEV הוקמה בשנת 2013 לאחר קריסת חברת בטרפלייס, ומאז צברה ניסיון רב בתחזוקת מצברים, בקרים, מטענים ומנועים של רכבי ZE.
הניסיון שנצבר מהווה את הבסיס להכשרת טכנאים וטכנאיות, כתיבת נהלי עבודה (SOP), ועמידה בסטנדרטים בינלאומיים לבטיחות מעבדות מצברים ואלקטרוניקה אוטומוטיבית.
מטרות הרשת:
- קידום ענף הרכב בישראל והתאמת יכולות המוסכים למהפכת הרכבים החשמליים.
- תמיכה במוסכים כלליים (מנועי בעירה פנימית) לצורך שיפור הכלכליות והמוניטין.
- שיפור איכות השירות והעצמת הרווחיות של המוסכים.
- הענקת חבילת ביקורת איכות שנתית (ODITH) הכלולה בדמי החבר.
קישורים רלוונטיים:
החזון שלנו:
לשפר את כלכליות המוסכים ולבנות מערכת תמיכה טכנית מבוססת HUB מרכזי, העצמת מוניטין ושיפור השירות.
השיטה
הרשת מבוססת על תמיכה מרכזית במוסכים וסטנדרטיזציה לפי שיטות תחזוקה מתקדמות:
- דור ראשון – S.A.D.I.M (עד 2013):
- השיטה המסורתית ששימשה בתעשיית הרכב בכל העולם.
- דור שני – E-SAMS (2014-2024):
- תחזוקה גנרית מבוססת נהלים כתובים, המשלבת תחזוקה מרכזית ופיקוח גנרי.
- דור שלישי – ERP-GCSS (מ-2024):
- תחזוקה מבוססת ניהול נתונים מרחוק, הכוללת מעורבות יצרנים ותמיכה ברמת מאסטר דאטה.
המודל המוצע:
- חברי הרשת יקבלו תמיכה מרכזית טכנית ופרסונלית תוך שמירה על נהלי בטיחות מחמירים.
- שמירה על קוד אתי של הרשת – מקצועיות, כבוד הדדי, וסימביוזה בין המוסכים.
שירותים הכלולים בדמי החבר:
- תמיכה טכנית טלפונית.
- קבוצות מדיה אלקטרונית (ווצאפ, אתר מקצועי).
- מפגשי עדכון והדרכות בטיחות.
- ביקורת איכות שנתית.
יתרונות החברות ברשת
- תמיכה טכנית מתמשכת:
- ליווי ופיקוח שוטף לכל חברי הרשת.
- מפגשי סיעור מוחות לתקלות מורכבות.
- הדרכות והכשרות:
- הדרכות מקצועיות לטכנאים בהתאם לנהלי SOP.
- ריענון בטיחות שנתי.
- ליווי בתהליך רישוי מעבדות מצברים.
- שיתוף פעולה עסקי:
- אופציה להקמת מחסן חלפים שיתופי להוזלת עלויות רכש.
- שיתוף מידע ושימור ידע מקצועי לכלל הרשת.
- שיפור המוניטין והשירות:
- בקרה פנימית בנוהל ODITH לשיפור חוויית הלקוח.
- מדבקת זיהוי ייחודית לכל מוסך.
- טיפוח קשרי לקוחות והפניית לקוחות פוטנציאליים למוסכים.
עלות החברות ברשת
דמי החבר השנתיים כוללים את השירותים הבסיסיים שהוזכרו לעיל.
בנוסף, קיימת אפשרות לקבל שירותים נוספים בתשלום נוסף, כגון:
- הדרכות פנימיות מקיפות.
- בדיקות בטיחות והסמכת עובדים חדשים.
- תמיכה ברישוי מעבדות מצברים.
כל מוסך המעוניין להצטרף לרשת חייב לעמוד בתנאי הכניסה ולפעול לפי הקוד האתי של הרשת.